REGIONE PUGLIA: VENDOLA REPLICA SU ARES E URP ASL
venerdì, ottobre 26th, 2007(AGI) – Bari, 26 ott. -” In generale considero opportuno non inseguire il presidente del gruppo regionale di Forza Italia, Rocco Palese, sul terreno di quella polemica continua e distruttiva che appare come una vera e propria “strategia della tensione” messa in campo sulla pelle della sanita’ e degli ammalati. E’ una polemica astiosa, sovente colma di elementi falsi e diffamatori, priva di qualsivoglia elemento di proposta positiva e soprattutto disinvoltamente esercitata anche su quei punti del sistema sanitario che rimandano a criticita’ e problemi determinati da un decennio di malgoverno sanitario della destra”. Con queste parole interviene il presdiente della Reguione Nichi Vendola rilevando che “oggi si prende la raccolta delle segnalazioni degli URP (Uffici relazioni con il pubblico) di ogni Asl pugliese e la si usa come un corpo contundente contro il mio governo. Una operazione indecente. Perche’ i management dalla mia giunta nominati hanno cominciato ad operare a cominciare dall’ultimo scorcio del 2005 (ad esclusione del Policlinico dove il “cambio e’ avvenuto dopo). Perche’ nella nostra gestione abbiamo spinto alla sperimentazione diffusa dell’Audit civico, al coinvolgimento delle associazioni di volontariato, alla attivita’ di formazione dei “comitati consultivi”, alla implementazione di quella cultura dei diritti che aiuta un cittadino a scrivere un reclamo a fronte di un disservizio. Perche’ i reclami, e la loro mappatura critica, sono uno strumento a disposizione delle Asl per intervenire sui punti di criticita’ di ciascuna organizzazione sanitaria e ad operare quei cambiamenti che possano essere utilmente percepiti dall’utenza”.(AGI)
Red (Segue)
