TELEFONO AZZURRO: BORSELLINO, SALVAGUARDARE PROFESSIONALITA’
giovedì, marzo 4th, 2010(AGI) – Palermo, 4 mar. – “Occorre salvaguardare le professionalita’ e la qualita’ del servizio 114″. Lo ha detto Rita Borsellino, parlamentare europeo, in riferimento alla vertenza dei 25 operatori del Telefono Azzurro che da giorni protestano sul tetto della chiesa di San Saverio a Palermo. “Non si puo’ trascurare il principio – ha aggiunto – secondo cui l’attivita’ di risposta del servizio 114, svolta a Palermo dal 2003 da operatori esperti e qualificati, deve essere in linea con gli standard qualitativi e organizzativi della ‘Carta europea delle Linee telefoniche per l’Infanzia’del 2001″. La sostituzione degli operatori qualificati con volontari del servizio civile, “peraltro temporanei e con una formazione approssimativa, non risponde a questi criteri e rischia di danneggiare pesantemente l’attivita’ di ascolto e pronto intervento davanti alle segnalazioni di emergenza per i problemi dell’infanzia”, aggiunge Rita Borsellino esprimendo solidarieta’ per la fiaccolata in corso a Palermo. (AGI) Mrg
